Privacidad y cookies

Quién es el responsable

Westmar Surveys — Thomas Rene Merlier, NIF ES Z0508269C, Calle Monterrey 33, 07013 Palma de Mallorca (Illes Balears), España. Para cualquier cuestión relacionada con esta política, incluidas las solicitudes que se describen más abajo, escriba a info@westmarsurveys.com.

Qué recoge la web por sí misma

Nada, salvo que usted lo envíe. Navegar por estas páginas no crea una cuenta, ni un perfil, ni un registro sobre usted. El sitio no instala cookies propias.

Dos cosas se guardan en su navegador, y ninguna es una cookie: su respuesta a la pregunta sobre las cookies, para no volver a hacérsela en cada visita, y — si cierra la tarjeta de reseñas — el hecho de que la ha cerrado, para que no vuelva a aparecer mientras lee. La primera dura hasta que cambie de opción o borre los datos de su navegador; la segunda, hasta que cierre la pestaña. Ninguna contiene un identificador y ninguna sale de su dispositivo.

Como en cualquier web, el servidor que entrega estas páginas trata su dirección IP para poder enviárselas y para defenderse de ataques. La base es el interés legítimo en mantener el sitio en funcionamiento.

El formulario de contacto

Si utiliza el formulario, se recoge lo que usted escribe: su nombre y su email y, cuando decide facilitarlos, un teléfono, la ubicación del barco, su nombre o modelo, su eslora y su mensaje.

Se usa para responderle y para entender qué necesita. Nada más. No se añade a ninguna lista de correo, ni se vende, ni se cede, ni se emplea para hacerle publicidad.

La base jurídica es que usted ha pedido que se le contacte sobre un posible servicio: medidas precontractuales adoptadas a petición suya.

Cookies, analítica y publicidad

Westmar se anuncia en Google. Para saber si un anuncio ha dado lugar realmente a una consulta, el sitio puede cargar la etiqueta publicitaria de Google, que registra que se ha producido una llamada, un email, un mensaje de WhatsApp o un envío del formulario después de hacer clic en un anuncio.

La misma etiqueta de Google alimenta también Google Analytics, que cuenta las visitas y muestra qué páginas se leen y desde qué parte del mundo, aproximadamente. Sirve para ver cómo funciona el sitio, no para elaborar un perfil de usted. Nada de lo que se recoge ahí se vende, se cede a nadie ni se usa para hacerle publicidad en otro sitio.

No se instala ninguna cookie si usted no lo acepta. La etiqueta se carga en cada visita, pero la primera instrucción que le da la página es que no puede guardar nada en su dispositivo ni leer nada de él. Mientras usted no acepte, la cumple: ninguna cookie, ningún identificador publicitario, nada que permita a Google reconocerle en su próxima visita ni en ningún otro sitio.

Lo que sí envía en ese estado es la constancia de que se ha visto una página, con su dirección IP, como cualquier petición web, y nada que le identifique. Google solo puede contarlo de forma agregada. Si rechaza, así se queda; si acepta, se instalan las cookies siguientes.

Nada de este sitio se le niega por rechazar: las páginas, las tarifas y los datos de contacto son idénticos en ambos casos.

Las cookies implicadas, si acepta, son _gcl_au de Google y otros valores _gcl_* para la parte publicitaria, y _ga y _ga_* para la analítica. Registran que hubo una visita o un clic, no quién es usted. Las publicitarias caducan en unos noventa días; las de analítica, en dos años.

Puede cambiar de opinión cuando quiera, desde la configuración de cookies de este sitio o borrando las cookies en su navegador. Ambas cosas funcionan.

Quién más trata sus datos

Solo los servicios necesarios para que la web funcione y para poder responderle:

• Cloudflare — aloja y entrega estas páginas
• Formspree — lleva la consulta enviada desde el formulario hasta el buzón de Westmar
• Google — analítica y medición publicitaria. La etiqueta se carga en cada visita, pero no guarda nada en su dispositivo salvo que usted haya aceptado las cookies anteriores
• El proveedor del buzón info@westmarsurveys.com, que conserva su mensaje como se conserva cualquier correo

Cada uno actúa siguiendo instrucciones, con un contrato de por medio, y ninguno puede usar su consulta para fines propios.

Datos que salen de Europa

Algunos de esos proveedores están en Estados Unidos. Cuando los datos llegan hasta ellos, la transferencia se ampara en las garantías que exige el derecho europeo: las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado en él.

Cuánto tiempo se conservan

Una consulta se conserva mientras se atiende y, después, mientras siga siendo útil recordar la conversación: normalmente no más de dos años si no da lugar a un encargo. Cuando una consulta se convierte en un trabajo, la documentación que la legislación mercantil y fiscal española obliga a conservar se guarda durante los plazos que esa normativa fija. Las cookies publicitarias caducan solas en unos noventa días; las de analítica, en dos años.

Si lo pide, su consulta se borrará antes.

Sus derechos

Puede pedir una copia de lo que se tiene sobre usted, pedir que se corrija, pedir que se borre, pedir que se deje de usar, pedirlo en un formato portable u oponerse a que se use. Cuando la base fue el consentimiento, como ocurre con las cookies publicitarias y de analítica, puede retirarlo cuando quiera, y retirarlo no invalida lo hecho antes.

Escriba a info@westmarsurveys.com. No hay formulario que rellenar ni coste alguno.

Si la respuesta no le satisface, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de su país de residencia.

Cambios

Si esta política cambia, cambia con ella la fecha que figura arriba. No hay archivo de versiones anteriores; la página refleja siempre la situación vigente.